Il Valore della Sostenibilità Aziendale: Come le Strategie Sostenibili Influenzano l’opinione dei Clienti

Soprattutto negli ultimi anni, di fronte a sfide sociali, politiche ed economiche giustamente e progressivamente orientate alla sensibilità ambientale, le tematiche di economia circolare, responsabilità sociale e sostenibilità aziendale hanno investito con forza i modelli di business delle imprese, emergendo come un imperativo strategico e commerciale nell’ottica sia di salvaguardia del pianeta che di soddisfazione di clienti sempre più attenti a questi aspetti. In questo articolo, esploreremo il valore della sostenibilità aziendale e come le strategie sostenibili possono influenzare positivamente l’opinione e le scelte dei clienti.

Il Consenso sulla Sostenibilità aziendale

A riprova dell’importanza che, oggi, nelle dinamiche impresa-cliente, riveste la consapevolezza intorno a fattori ambientali e sociali, diverse ricerche dimostrano l’inclinazione sempre più accentuata da parte dei consumatori a considerare e sostenere aziende che dimostrano un impegno reale, attivo e costante per la sostenibilità aziendale. Le indagini svolte sull’argomento, infatti, mostrano che una grande percentuale di clienti considera la sostenibilità come un fattore importante nelle loro decisioni d’acquisto. Un dato, ad esempio, mostra come il 70% dei consumatori sia influenzato in modo significativo dalla componente green nella scelta di un determinato prodotto o fornitore (Fonte: Capterra Sustainability). Questa tendenza e questo consenso, dunque, pongono alle aziende una base solida e interessante per posizionarsi e differenziarsi sul mercato.

L’Impatto delle Strategie Sostenibili 

Integrare strategie sostenibili nel proprio modello di business comporta alle imprese benefici rilevanti da un punto di vista sia economico sia reputazionale. Relativamente all’aspetto economico, infatti, tali strategie consentono, innanzitutto, un abbattimento dei costi delle operazioni aziendali, soprattutto in termini di costi energetici; in secondo luogo, una concezione corporate che fa del green un asset centrale, riflettendolo conseguentemente nell’offerta commerciale, genera una maggior intenzione d’acquisto nel consumatore attento di oggi. Per quanto riguarda, invece, l’aspetto reputazionale, un’impresa che riesce ad abbracciare con coerenza, continuità e consapevolezza le esigenze ambientali dei clienti ed è in grado di attuare politiche di responsabilità sociale forti e concrete può godere di un vantaggio competitivo significativo.

Le strategie sostenibili non solo portano benefici a breve termine, ma contribuiscono anche alla creazione di valore a lungo termine per le aziende. Investire nella sostenibilità consente alle aziende di costruire relazioni più solide con i clienti, ridurre i rischi operativi e migliorare la reputazione del marchio. Questi vantaggi si traducono in una maggiore competitività sul mercato e nella fidelizzazione dei clienti nel lungo periodo.

L’Innovazione Come Driver della Sostenibilità 

L’innovazione svolge un ruolo chiave nel promuovere e veicolare la sostenibilità aziendale. Le aziende che adottano approcci innovativi nelle dinamiche interne, esterne e di prodotto riescono a sviluppare soluzioni vincenti per affrontare le sfide ambientali e sociali di oggi, distinguendosi dalla concorrenza e soddisfacendo le esigenze dei clienti in modo più efficace. L’innovazione è, quindi, il fattore che può spingere le aziende a superare le sfide della contemporaneità e ad aprire nuove opportunità di crescita e sviluppo sostenibile.

Il Ruolo della Responsabilità Sociale 

La responsabilità sociale e le politiche ESG ad essa correlata rappresentano un ulteriore aspetto cruciale nella dialettica tra sostenibilità aziendale e decisione d’acquisto dei clienti. I consumatori sono sempre più interessati a sostenere aziende che dimostrano un sincero impegno per il benessere socio-ambientale delle comunità locali e del territorio in cui esse sono inserite. Le imprese che mostrano e dimostrano una forte responsabilità sociale possono guadagnare la fiducia e la lealtà dei clienti.

Gli investimenti verdi di Planetel 

Considerando la panoramica precedentemente descritta, noi di Planetel abbiamo cercato di integrare da tempo strategie sostenibili all’interno del nostro modello di business, facendone un asset sempre più rilevante, in termini di peso specifico, nelle decisioni di carattere aziendale, commerciale e infrastrutturale.

Un’attenzione e una sensibilità che si sono concretizzate in diverse azioni green, diventando parte integrante della dimensione valoriale della nostra realtà. In questa direzione, ad esempio, sono stati fatti importanti investimenti sia per quanto concerne l’impianto fotovoltaico della sede principale sia per ciò che riguarda la connettività in Fibra ottica, per la quale gioca un ruolo importante la relazione tra qualità, riciclo dei materiali ed energia 100% rinnovabile certificata. In aggiunta a ciò, stiamo procedendo a costruire una flotta di vetture aziendali sempre più verde mediante l’introduzione di diversi modelli ibridi ed elettrici, oltre a sostenere con costanza le varie iniziative territoriali improntate alla sostenibilità.

Le valutazioni eco-sostenibili hanno messo un timbro su questo impegno, in particolare EcoVadis, il più grande e affidabile fornitore al mondo di valutazioni di sostenibilità aziendale, la quale ha attestato la positività dell’impatto ambientale del nostro lavoro conferendoci il grado Silver e inserendoci, così, nel 25% delle migliori aziende per punteggio.

Entrando nello specifico del connubio tra dimensione commerciale e sostenibilità aziendale, da qualche mese abbiamo lanciato la nuova offerta Full Home Green, con la quale proponiamo al target privato un unico pacchetto che include la nostra linea internet in Fibra ottica, un dispositivo ricondizionato TrenDevice di qualità A+ e l’assegnazione di un albero della foresta Planetel con Treedom.

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